지메일 내 서비스 통합

Mailytica의 인텔리전트 이메일 응답 봇을 귀사가 사용 중인 지메일 내에서 사용하고자 하십니까? Mailytica는 지메일 수신함에서 Mailytica의 기능을 사용할 수 있도록 애드온을 개발하였습니다.

이 애드온은 손쉽게 지메일 서비스 내에 설치될 수 있습니다. 설치된 애드온은 브라우저 창의 오른쪽에 위치하게 됩니다. 사용자가 새로 수신된 이메일을 읽음과 동시에 Mailytica는 내용에 적합한 답신을 제안합니다. 먼저, 수신된 이메일은 컨텐츠 분석을 통해 기존에 지정된 비즈니스 토픽 중 하나에 배정됩니다. 자동적으로 구성된 이메일 초안 그리고 답신과 별개로 Mailytica는 각각의 비즈니스 커뮤니케이션에 적절한 답신을 지정할 수 있는 서비스 역시 제공합니다.

사용자는 Mailytica가 자동적으로 구성한 이메일 초안을 한 번의 클릭만으로 지메일의 이메일 작성 윈도우로 불러올 수 있습니다. 그 후, 사용자는 이메일 초안을 바로 전송하거나 필요할 경우 내용을 보완할 수 있습니다. 또한, 사용자의 요청에 따라 이메일 답신의 자동 발송도 가능합니다. 이는 이메일 커뮤니케이션의 완전한 자동화가 필요하거나 특정 비즈니스 커뮤니케이션이 반복적인 패턴을 보일 때 특히 유용합니다. 이를 통해 Mailytica는 귀사의 대고객 커뮤니케이션의 질과 속도를 향상시킬 수 있습니다.

설치

Mailytica의 애드온은 오른쪽 사이드바에 위치합니다.

그러므로 사용자는 평소에 사용하던 이메일 수신함 내에 머무르면서도 Mailytica를 확인할 수 있습니다.

Integration
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이메일 분류 및 자동 응답 기능

이메일이 수신되면 Mailytica는 수 초 내에 해당 이메일을 카테고리나 비즈니스 커뮤니케이션 패턴 중 하나로 분류합니다.

동시에 Mailytica는 자동적으로 수신된 이메일에 적합한 답신을 오른쪽 사이드바에 제공합니다. 사용자는 Mailytica가 제공한 초안을 직관적인 방법으로 이메일의 답신으로 채택할 수 있습니다.

Mailytica는 이메일 답신 컨텐츠뿐만 아니라 적절한 인사말도 제공합니다. 이를 위해 Mailytica는 발신자 성명 등의 정보를 분석합니다.

복수의 이메일 답신

특정 비즈니스 커뮤니케이션에서는 여러 개의 가능한 답신이 존재할 수도 있습니다. 이러한 경우에, Mailytica는 가장 적합한 답신을 먼저 보여줍니다.

사용자가 ‘다음’ 버튼을 클릭하면 다른 답신이 수 초 내에 보여집니다.

Integration
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자동적으로 생성된 이메일의 발신

자동적으로 생성된 이메일이 사용자에 의해 채택되면 해당 컨텐츠가 이메일 에디터에 나타납니다.

사용자는 필요한 경우 내용을 보충하여 이메일을 발신하면 됩니다

문의사항이 있으십니까?

귀사의 특정한 프로그램에 Mailytica의 서비스 통합이 필요하십니까? 혹은 마이크로소프트 아웃룩 혹은 지메일 내 통합에 관련하여 문의사항이 있으십니까?
저희에게 문의하여 주십시오. Mailytica는 귀사 프로그램에 알맞은 서비스를 제공합니다.

문의하기

Mailytica와 이메일 서버 간 커뮤니케이션

Mailytica와 이메일 서버 간의 커뮤니케이션은 SSL 인증서를 기반으로 항상 암호화됩니다. 모든 데이터는 GDPR의 데이터 보호 가이드라인에 따라 기밀로 취급됩니다. 또한, Mailytica는 로컬 서버내에 배치될 수도 있습니다. 이는 소프트웨어와 귀사의 데이터가 인트라넷 혹은 귀사가 사전에 지정한 바운더리 내에서만 머물 수 있도록 하기 위함입니다.

직관적인 유저 인터페이스

Mailytica의 알고리즘과 이메일 머신 러닝 파이프라인은 이메일 분류를 위해 서버 어플리케이션의 백그라운드에서 작동합니다.

이를 위해 Mailytica의 소프트웨어는 클라우드 서버 혹은 로컬 서버에 설치됩니다. Mailytica는 IMAP 혹은 API를 통해 수신된 이메일에 접근할 수 있는 권한을 받게 됩니다. 그 후 Mailytica의 알고리즘에 따라 수 초 내에 수신된 이메일이 자동적으로 분석됩니다. 이 분석에 기반하여 이메일은 자동적으로 해당 부서에 전달되거나 적절한 이메일 답변이 구성됩니다.

사용자는 자동적으로 구성된 이메일 답변을 애드온을 통해 바로 마이크로소프트 아웃룩 혹은 지메일과 같은 기존 업무 환경 내로 retrieved 할 수 있습니다. 기존의 업무 환경 내에 통합된 작고 직관적인 애드온을 통해 이를 가능케 합니다.

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Mailytica는 직원들에게 동기를 부여합니다. 단순하고 반복적인 이메일에 회신하는 대신 담당자들은 자신의 능력을 발휘할 수 있는 보다 복잡한 업무를 수행하는데 업무시간을 투자할 수 있습니다.

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