Verander je klantenservice met onze AI: efficiënt, snel en kostenbesparend!
Het gebruik van AI in de klantenservice van kranten en uitgeverijen biedt talloze voordelen, vooral door het automatiseren van frequente en repetitieve vragen.
Door verzoeken voor vakantieverlof, adreswijzigingen en vele andere routineverzoeken te automatiseren, bespaart onze AI-oplossing niet alleen kostbare tijd, maar worden ook je bedrijfskosten aanzienlijk verlaagd.
Verhoog de efficiëntie, verlaag de kosten en bied je klanten tegelijkertijd een eersteklas service.
De AI Emailsuggestie Bot analyseert inkomende e-mails en classificeert ze op categorieën zoals schademeldingen, contractaanvragen, productinformatie en andere onderwerpen.
Dankzij individueel getrainde taalmodellen levert ons AI-systeem nauwkeurige resultaten die zijn afgestemd op jouw gebruikssituatie.
De AI Emailsuggestie Bot genereert automatische antwoordsuggesties op basis van de vraag, die kunnen worden gecontroleerd en verzonden.
De email bot leert voortdurend van de interacties om zijn antwoorden en de classificatie van emails te verbeteren.
De AI Emailsuggestie Bot verwerkt vragen snel en betrouwbaar, waardoor je medewerkers ontlast worden en meer tijd hebben voor complexere taken.
In de dynamische wereld van klantenservice is het essentieel om vragen efficiënt en nauwkeurig te verwerken.
Ons geavanceerde AI-classificatiesysteem combineert de nieuwste technologische benaderingen om je klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
Door regelgebaseerde benaderingen, eenvoudige AI-modellen en Large Language Models (LLM’s) te integreren, bieden we een uitgebreide oplossing die zich flexibel aanpast aan je specifieke behoeften.
Regelgebaseerde benaderingen: We gebruiken regelgebaseerde systemen voor duidelijk gedefinieerde en vaak terugkerende taken.
Dankzij vooraf gedefinieerde regels en logica kunnen verzoeken consistent en snel worden geclassificeerd en verwerkt.
Eenvoudige AI-modellen: Deze modellen zijn gebaseerd op machinaal leren en kunnen worden getraind met historische gegevens.
Ze kunnen patronen herkennen en nauwkeurige voorspellingen doen.
Deze modellen zijn perfect voor middelmatig complexe taken die meer flexibiliteit en aanpassingsvermogen vereisen.
Grote taalmodellen (LLM’s): LLM’s zoals GPT-4 begrijpen en genereren menselijke taal op een zeer hoog niveau.
Ze kunnen complexe en contextafhankelijke zoekopdrachten verwerken en gedetailleerde antwoorden geven.
Dankzij onze diepgaande expertise en technologische diversiteit kunnen we voor elke toepassing de optimale modellen selecteren of zelfs combineren.
Mailytica is gebaseerd op een solide basis van innovatie, onderzoek en expertise en garandeert eersteklas prestaties en betrouwbaarheid. Profiteer van de uitmuntende AI van Duitsland en til uw klantenservice naar een hoger niveau met onze geavanceerde AI e-mailtools en -toepassingen.
Onze servers voldoen aan strenge voorschriften voor gegevensbescherming en bieden een stabiele, krachtige omgeving voor onze toepassingen. Met onze in Duitsland gehoste oplossingen kunt u er zeker van zijn dat uw gegevens beschermd zijn en dat uw toepassingen probleemloos werken.
Wij houden ons aan de normen van de General Data Protection Regulation (GDPR) van de Europese Unie. Onze strikte naleving van de GDPR zorgt ervoor dat al uw persoonlijke gegevens en gevoelige informatie te allen tijde worden beschermd.