Emails automatisch in Gmail beantworten mit Künstlicher Intelligenz

INTEGRATIE

Gmail integratie

U gebruikt Gmail en wilt gebruik maken van de intelligente AI e-mail smart answer bot van Mailytica? Voor Gmail hebben we een speciale add-on ontwikkeld, die de functionaliteiten van Mailytica in de Gmail-mailbox weergeeft.

De add-on kan makkelijk worden geïnstalleerd binnen Gmail. De add-on wordt dan aan de rechterkant van het browservenster weergegeven. Zodra de gebruiker een nieuwe e-mail leest, stelt Mailytica een passend antwoord voor binnen de add-on. De inkomende e-mail wordt op de achtergrond geclassificeerd en toegewezen aan een bekende zakelijke transactie. Naast de automatisch gegenereerde antwoorden, kunt u ook globaal een gewenst antwoord opgeven voor elke zakelijke transactie.

Nadat Mailytica de automatisch gegenereerde e-mail respons heeft weergegeven, kan de gebruiker de suggestie met één klik overbrengen naar de vertrouwde e-maileditor. Daarna kan de e-mail ontwerp direct worden verzonden of naar wens worden aangepast. Daarnaast is het ook mogelijk om de automatisch gegenereerde antwoordmail direct te versturen. Dit is handig als voor bepaalde zakelijke transacties een hoge mate van nauwkeurigheid beschikbaar is en volledige automatisering gewenst is. Verhoog de kwaliteit en snelheid van uw klantcommunicatie!

Instelling

Na de installatie wordt de Mailytica add-on in de rechter zijbalk weergegeven.

De add-on is dus te allen tijde duidelijk zichtbaar. Tevens kan de gebruiker in zijn gebruikelijke e-mailbox blijven.

E-mail classificatie & automatische e-mailrespons

Na het openen van een inkomende e-mail, wijst Mailytica de e-mail toe aan een categorie of een zakelijke transactie in enkele seconden.

Tevens stelt Mailytica in de zijbalk automatisch passende antwoorden op deze zakelijke transactie voor. De gebruiker kan dus intuïtief beslissen om het antwoord dat Mailytica voorstelt als ontwerpmail te aanvaarden.

Naast de automatisch gegenereerde respons creëert Mailytica ook de juiste aanhef. Hiervoor wordt geanalyseerd of het om een mannelijke of vrouwelijke gesprekspartner gaat.

Meerdere automatische antwoorden

Voor sommige zakelijke transacties is er meer dan één mogelijk antwoord. In dergelijke gevallen presenteert Mailytica eerst het meest waarschijnlijke antwoord.

Door het klikken op de “Next”-Button kunnen de verdere antwoorden echter binnen enkele seconden worden opgehaald.

Het versturen van de automatisch gegenereerde respons

Nadat het automatisch aangemaakte antwoord is geaccepteerd, verschijnt het als ontwerpmail.

De gebruiker kan nu desgewenst toevoegen aan de e-mail en deze vervolgens versturen.

Vertrouwde omgeving

De algoritmes van Mailytica en de e-mail machine learning pijpleiding om uw e-mails te classificeren draaien op te achtergrond op en serverapplicatie.

Hiervoor wordt de software van Mailytica geïnstalleerd op een cloudserver of op een lokale server. Mailytica krijgt toegang tot de inkomende e-mails via IMAP of een API. Daarna vindt de automatische analyse binnen de algoritmen van Mailytica plaats. Op basis van de analyse kan de e-mail dan automatisch worden gerouteerd of kan een reactie op de e-mail worden voorgesteld.

De automatisch gegenereerde antwoordmail wordt door de gebruiker direct in hun vertrouwde omgeving (bijv. Microsoft Outlook of Gmail) opgehaald door middel van een Add-On. Dit betekent dat de gebruiker slechts een kleine, intuïtieve Add-On in zijn vertrouwde omgeving ziet vanuit de gehele infrastructure.

Wilt u meer weten over Mailytica?

Registreer u voor onze online demo en leer tijdens een live presentatie hoeailytica wordt gebruikt, hoe het is geïntegreerd en welke voordelen het u kan bieden.

Wij sturen u 24 uur voor de presentatie een link en toegangsgegevens.

We kijken ernaar uit u te ontmoeten!

Online Demo

AI MADE IN GERMANY

Mailytica is gebaseerd op een solide basis van innovatie, onderzoek en expertise, en garandeert topprestaties en betrouwbaarheid. Profiteer van de uitmuntende AI van Duitsland en verbeter uw klantenservice met onze geavanceerde AI e-mailtools en -toepassingen.

Onze servers voldoen aan strenge privacyregels en bieden een stabiele, hoogwaardige omgeving voor onze applicaties. Met onze oplossingen die in Duitsland worden gehost, kunt u er zeker van zijn dat uw gegevens beschermd zijn en dat uw applicaties soepel draaien.

We houden ons aan de normen van de General Data Protection Regulation (GDPR) van de Europese Unie. Onze strikte naleving van GDPR zorgt ervoor dat al je persoonlijke gegevens en gevoelige informatie te allen tijde worden beschermd.