Al combinar las avanzadas capacidades de IA de Mailytica con el intuitivo sistema de tickets de Freshdesk, usted puede simplificar su flujo de trabajo de soporte y ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes.
La integración de Mailytica con Freshdesk le ayudará a reducir el tiempo de respuesta en su equipo de soporte al cliente al simplificar interacciones repetitivas con sus clientes.
La integración de Mailytica con Freshdesk está diseñada para integrarse perfectamente en su plataforma existente de Freshdesk. Conecte sin esfuerzo sus cuentas de Freshdesk y Mailytica con unos simples pasos, haciendo que el proceso de integración sea rápido y sin problemas.
Aproveche la clasificación de tickets con inteligencia artificial para categorizar automáticamente los tickets de soporte basados en su contenido o en transacciones de negocios específicas (por ejemplo, solicitudes de reembolso, asistencia de pedidos, etc.).
Cuando los clientes envían tickets, Mailytica recomendará respuestas adaptadas específicamente para ellos, y usted podrá seleccionar estas sugerencias con un solo clic.
Esto significa que al proporcionar respuestas más oportunas y precisas, sus clientes estarán más felices y satisfechos con el servicio al cliente que reciben.
Con las capacidades de enriquecimiento de datos de la API de Mailytica, puede aprovechar la información almacenada en su CRM para crear respuestas inteligentes y flujos de trabajo personalizados adaptados a sus necesidades específicas.
Experimente el poder de la integración de Mailytica con Freshdesk por usted mismo. Mejore la eficiencia de su equipo de soporte, reduzca los tiempos de respuesta y brinde experiencias excepcionales a sus clientes.
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Aumente la eficiencia y reduzca los tiempos de respuesta
Permita que sus agentes de soporte manejen los tickets de manera más rápida y efectiva.
Simplifique las interacciones
Con la opción de responder a los tickets del cliente con un solo clic, podrá simplificar su proceso de soporte, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la experiencia del usuario.
Clasificación y respuestas de tickets impulsadas por inteligencia artificial
Aproveche la tecnología de IA de Mailytica para clasificar automáticamente los tickets y proporcionar sugerencias relevantes de respuesta
Con la integración de Mailytica con Freshdesk, hemos visto una tremenda mejora en el flujo de trabajo de atención al cliente. Las respuestas ofrecidas por la IA son automáticas, lo que mejora la experiencia del cliente y libera a nuestro personal para centrarse en solicitudes más complejas.
