Über uns

Wir gestalten die Zukunft der E-Mail-Automatisierung

Seit unserer Gründung 2018 durch Lorenz Bernauer treibt uns die Leidenschaft für die Entwicklung modernster KI- und NLP-Modelle an. Unser Ziel, welches wir dabei nie aus den Augen verlieren: Unseren Kunden mittels einer einfachen Integration von Künstlicher Intelligenz und Natural Language Processing ein starkes Werkzeug für die Automatisierung repetitiver E-Mails bieten. Wir sind nicht nur Dienstleister, sondern sehen uns als Vorreiter in der E-Mail-Automatisierung und verfolgen das Ziel für unsere Kunden nachhaltige Mehrwerte zu schaffen.

 

Begonnen hat alles mit unserem KI E-Mail Bot zur Beantwortung repetitiver Anfragen in Outlook. Mittlerweile ist die Produktpalette um eine Vielzahl an weiteren Integrationsmöglichkeiten sowie zusätzlichen Funktionen angewachsen. Angefangen über das KI E-Mail Routing, über das KI Live Prediction für automatische Satz- und Wortvervollständigung bis hin zur Einführung unseres Omnichannel Kontaktcenters können wir mittlerweile für nahezu alle Anforderungen rund um das Thema E-Mail Automatisierung eine Lösung bieten.

 

Wir werden weiter stetig daran arbeiten, Mailytica zu verbessern, indem wir die neuesten Technologien nutzen, um ganzheitliche Lösungen für die Automatisierung von E-Mails anzubieten.

Unser Standorte

Konstanz | Deutschland

Bücklestraße 3

78467 Konstanz

 

Patrick Bernauer

sales@mailytica.com

+49 7531 1227 105

Potsdam | Deutschland

Ravenna | Italien

Sevilla | Spanien

Unsere Meilensteine

2017

Abschluss von Lorenz Bernauer im Bereich Natural Language Processing und Künstliche Intelligenz. Forschung und bedeutende akademische Veröffentlichung über einen neuartigen Algorithmus zur Begriffsunterscheidung.

2018

Gründung der Mailytica GmbH durch Lorenz Bernauer.

2019

Mailytica führt einen AI E-Mail Chatbot und das AI E-Mail Routing ein, die nahtlos in Microsoft Outlook integriert sind.

2020

Die Integration von Mailytica erweitert sich um Plattformen wie Freshdesk, Zendesk, Jira. Zusätzlich werden neu alle bedeutenden Sprachen unterstützt.

2021

Patrick Bernauer schließt sich Mailytica an und übernimmt den Ausbau der Vertriebs- und Marketingaktivitäten in Europa.

2022

Einführung des AI Live Prediction für automatische Satz-und Wortvervollständigung.

2023

Mailytica präsentiert das Omnichannel Kontaktcenter von Spinoco, welches Automatisierungsfunktionen und KI in einem Kommunikationszentrum kombiniert.