A propos
de nous

Nous façonnons l'avenir de l'automatisation des emails

Depuis notre création en 2018 par Lorenz Bernauer, nous sommes animés par la passion de développer des modèles d’IA et de PNL de pointe.
Notre objectif, que nous ne perdons jamais de vue : Offrir à nos clients un outil puissant pour l’automatisation des emails répétitifs grâce à une intégration simple de l’intelligence artificielle et du traitement du langage naturel.
Nous ne sommes pas un simple prestataire de services, mais nous nous considérons comme des pionniers de l’automatisation des e-mails et nous nous efforçons de créer une valeur ajoutée durable pour nos clients.

Tout a commencé avec notre bot de réponses email par IA pour répondre aux demandes répétitives dans Outlook.
Depuis, la gamme de produits s’est enrichie d’une multitude de possibilités d’intégration et de fonctions supplémentaires.
En commençant par le routage email IA, la prédiction IA en direct pour la complétion automatique des phrases et des mots, jusqu’à l’introduction de notre centre de contact omni-canal, nous pouvons maintenant offrir une solution à presque tous les besoins en matière d’automatisation des emails.

Nous continuerons à améliorer constamment Mailytica en utilisant les dernières technologies pour offrir des solutions globales d’automatisation des emails.

Nos sites

Constance | Allemagne

Max-Stromeyer-Str.
35b

78467 Constance

Patrick Bernauer

sales@mailytica.com

+49 7531 1227 105

Potsdam | Allemagne

Ravenne | Italie

Séville | Espagne

Nos étapes clés

2017

Diplôme de Lorenz Bernauer dans le domaine du traitement du langage naturel et de l'intelligence artificielle.
Recherche et publication académique importante sur un nouvel algorithme de discrimination de concepts.

2018

Création de Mailytica GmbH par Lorenz Bernauer.

2019

Mailytica introduit un chatbot email AI et un routage email AI qui s'intègrent parfaitement dans Microsoft Outlook.

2020

L'intégration de Mailytica s'étend à des plateformes telles que Freshdesk, Zendesk, Jira.
De plus, toutes les langues importantes sont désormais prises en charge.

2021

Patrick Bernauer rejoint Mailytica et prend en charge le développement des activités de vente et de marketing en Europe.

2022

Introduction de la prédiction AI Live pour la complétion automatique des phrases et des mots.

2023

Mailytica présente le centre de contact omnicanal de Spinoco, qui combine les fonctions d'automatisation et l'IA dans un centre de communication.