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Scopra la nostra classificazione delle email supportata dall’AI! Efficiente, preciso e personalizzabile.
Gestisce le sue e-mail in arrivo con l’intelligenza artificiale – ordinate automaticamente in base a criteri definiti individualmente.
DLa classificazione delle email con l’IA utilizza modelli linguistici IA per classificare automaticamente le e-mail in categorie predefinite in base all’intento. Oltre al riconoscimento delle intenzioni supportato dall’AI, si possono prendere in considerazione anche criteri come il mittente o altri parametri definiti dall’utente.
Le categorie e le regole possono essere personalizzate in base alle sue esigenze. Ciò include l’aggiunta di nuove categorie, la definizione di regole specifiche per la classificazione o la modifica delle priorità.
Utilizzando un’interfaccia API, la Classificazione delle email con l’IA può essere collegata senza problemi ad altri sistemi aziendali, come i sistemi CRM, gli strumenti di helpdesk o le piattaforme di contact center.
Gli algoritmi avanzati di AI di Mailytica analizzano il contenuto delle e-mail e lo classificano in base all’argomento specifico.
In base all’analisi dell’IA, Mailytica assegna automaticamente la classificazione appropriata a ciascuna e-mail.
Tenga una panoramica delle sue e-mail e le organizzi in base all’argomento e all’importanza.
Può anche utilizzare la connessione API a sistemi di terze parti per automatizzare interi processi.
La nostra soluzione innovativa utilizza modelli linguistici basati sull’intelligenza artificiale per classificare e organizzare automaticamente le sue e-mail in arrivo per argomento.
Si registri alla nostra demo online e apprenda in una presentazione dal vivo come viene utilizzato Mailytica, come viene integrato e come può trarne vantaggio.
24 ore prima della presentazione le invieremo un link e i dati di accesso. Non vediamo l'ora di incontrarla!
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I nostri esclusivi modelli AI raggiungono un'accuratezza fino al 98% nella classificazione delle e-mail in arrivo.
Non è necessario etichettare manualmente i dati di formazione.
Grazie a una pipeline di apprendimento automatico, il processo di addestramento dei modelli AI è completamente automatizzato e si svolge in tempi molto brevi.
1-2
Giorni
Utilizzi le classificazioni delle e-mail in altre applicazioni tramite la nostra robusta interfaccia API. L’interfaccia API le consente di recuperare ed elaborare i risultati della classificazione in tempo reale con una semplice chiamata JSON. I meccanismi di autenticazione come OAuth2 e le chiavi API garantiscono una trasmissione sicura dei dati.
La nostra API è particolarmente adatta all’integrazione nei contact center e nelle piattaforme di comunicazione multicanale. Ottimizza l’elaborazione delle richieste dei clienti grazie alla prioritizzazione intelligente e all’instradamento automatico:
Un ciclo di feedback implementato consente ai modelli AI di migliorare costantemente. Le correzioni confluiscono nei modelli di intelligenza artificiale attraverso il ciclo di feedback. e saranno presi in considerazione nella futura formazione dei modelli AI. Questo rende possibile ai modelli IA di per aumentare continuamente l’accuratezza delle classificazioni future.
L’API di Mailytica le consente di creare flussi di lavoro personalizzati, adattati ai suoi processi e strumenti individuali. Utilizzando i risultati della classificazione, può rendere più efficiente la comunicazione con i clienti, migliorare la qualità del servizio e aumentare la soddisfazione dei clienti. Le versatili opzioni di integrazione le consentono di sfruttare appieno i vantaggi della nostra tecnologia e di portare i processi di comunicazione del suo servizio clienti ad un livello superiore.
Mailytica si basa su una solida base di innovazione, ricerca e competenza e garantisce prestazioni e affidabilità di prima classe. Beneficia dell’eccellenza dell’AI tedesca e porta il suo servizio clienti a un livello superiore con i nostri strumenti e applicazioni email AI avanzati.
I nostri server rispettano le severe normative sulla protezione dei dati e forniscono un ambiente stabile e ad alte prestazioni per le nostre applicazioni. Con le nostre soluzioni ospitate in Germania, può essere certo che i suoi dati siano protetti e che le sue applicazioni funzionino senza problemi.
Aderiamo agli standard del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione Europea. La nostra rigorosa conformità al GDPR assicura che tutti i suoi dati personali e le sue informazioni sensibili siano protetti in ogni momento.