PRODUKTE
Entdecken Sie unsere KI-gestützte E-Mail Klassifizierung! Effizient, präzise und individuell anpassbar.
Die KI E-Mail Klassifizierung verwendet KI-Sprachmodelle, um E-Mails automatisch anhand der Intention in vordefinierte Kategorien zu klassifizieren. Neben der KI-gestützten Intentionserkennung können zusätzlich Kriterien wie Absender oder andere benutzerdefinierte Parameter berücksichtigt werden.
Die Kategorien und Regeln können individuell nach ihren Bedürfnissen angepasst werden. Dies beinhaltet das Hinzufügen neuer Kategorien, das Festlegen von spezifischen Regeln für die Klassifizierung oder das Ändern von Prioritäten.
Mittels einer API-Schnittstelle kann die KI E-Mail Klassifizierung nahtlos mit anderen Unternehmenssystemen verbunden werden, wie zum Beispiel CRM-Systemen, Helpdesk-Tools oder Kontaktcenter-Plattformen.
Die fortschrittlichen KI-Algorithmen von Mailytica analysieren den E-Mail-Inhalt und klassifizieren ihn anhand der spezifischen Themenstellung.
Basierend auf der KI-Analyse weist Mailytica jeder E-Mail automatisch die entsprechende Klassifizierung zu.
Behalten Sie den Überblick über Ihre E-Mails und ordnen sie diese anhand der Themen und Wichtigkeit.
Nutzen Sie zusätzlich die API-Anbindung an Drittsysteme um ganze Prozesse zu automatisieren.
Unsere innovative Lösung verwendet KI gestützte Sprachmodelle, um Ihre eingehenden E-Mails automatisch nach Themen zu klassifizieren und zu organisieren.
Registrieren Sie sich an unserem Online-Demo und erfahren Sie in einer Live-Präsentation wie Mailytica eingesetzt wird, wie es integriert wird und welchen Nutzen Sie davon haben.
24 Stunden vor der Präsentation werden wir Ihnen einen Link und die Zugangsdaten senden. Wir freuen uns auf Sie!
Online Demo
Unsere einzigartigen KI-Modelle erreichen bis zu 98% Genauigkeit bei der Klassifizierung eingehender E-Mails.
Es ist kein manuelles Labeling der Trainingsdaten notwendig.
Dank einer Machine-Learning-Pipeline erfolgt der Trainingsprozess der KI-Modelle vollautomatisch und innerhalb kürzester Zeit.
1-2
Tage
Nutzen Sie E-Mail-Klassifizierungen mittels unserer robusten API-Schnittstelle in anderen Anwendungen. Die API-Schnittstelle ermöglicht es Ihnen, Klassifikationsergebnisse mit einem einfachen JSON-Aufruf in Echtzeit abzurufen und weiterzuverarbeiten. Authentifizierungsmechanismen wie OAuth2 und API-Keys gewährleisten eine sichere Datenübertragung.
Unsere API eignet sich insbesondere zur Integration in Kontaktzentren und Multi-Channel-Kommunikationsplattformen. Optimieren Sie die die Bearbeitung von Kundenanfragen durch eine intelligente Priorisierung und ein automatisches Routing:
Ein implementierter Feedback-Loop ermöglicht es den KI-Modellen sich ständig zu verbessern. Korrekturen fließen über den Feedback-Loop in die KI-Modelle ein und werden bei zukünftigen Trainings der KI-Modelle berücksichtigt. Dies ermöglicht es den KI-Modellen bei zukünftigen Klassifikationen die Genauigkeit stetig zu steigern.
Die API von Mailytica ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte Workflows zu erstellen, die auf Ihre individuellen Prozesse und Tools abgestimmt sind. Durch die Nutzung der Klassifikationsergebnisse können Sie Ihre Kundenkommunikation effizienter gestalten, die Servicequalität verbessern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern. Die vielseitigen Integrationsmöglichkeiten ermöglichen es Ihnen, die Vorteile unserer Technologie voll auszuschöpfen und Ihre Kommunikationsprozesse im Kundenservice auf das nächste Level zu heben.
Mailytica basiert auf einer soliden Grundlage aus Innovation, Forschung und Fachwissen und garantiert erstklassige Leistung und Zuverlässigkeit. Profitieren Sie von Deutschlands KI-Exzellenz und heben Sie Ihr Kundenservice mit unseren fortschrittlichen KI-E-Mail-Tools und Anwendungen auf ein neues Niveau.
Unsere Server halten sich an strenge Datenschutzbestimmungen und bieten eine stabile, leistungsstarke Umgebung für unsere Anwendungen. Mit unseren in Deutschland gehosteten Lösungen können Sie sicher sein, dass Ihre Daten geschützt sind und Ihre Anwendungen reibungslos laufen.
Wir halten uns an die Standards der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Unsere strikte Einhaltung der DSGVO gewährleistet, dass alle Ihre persönlichen Daten und sensiblen Informationen jederzeit geschützt sind.